ICT servicedesk medewerker

Functieomschrijving

#topzorger gezocht: ICT servicedesk medewerker

Sint-Andriesziekenhuis Tielt is op zoek naar een ICT servicedesk medewerker om zijn team van #topzorgers te versterken. Dit betreft een voltijds contract van onbepaalde duur.

Jouw rol in ons ziekenhuis

Als ICT service deskmedewerker:

• Ben je verantwoordelijk voor eerste lijn service desk ondersteuning binnen het ziekenhuis.
• Los je autonoom generieke problemen op in verband met pc’s, printers, schermen, projectoren, barcode scanners, Windows, VMWare en de verschillende applicaties binnen het ziekenhuis.
• Vorm je de brug tussen eindgebruikers en collega’s ICT in tweede lijn.
• Ben je verantwoordelijk voor een aantal specifieke applicaties.
• Ben je verantwoordelijk voor staging van nieuw pc’s, laptops, printers.
• Word je op termijn ingeschakeld in het wachtsysteem waarbij je één op acht weken 24/24 – 7/7 dringende interventies gaat verzorgen.
• Rapporteer je aan het diensthoofd ICT.

Jouw profiel

Wat je rol ook is, bij Sint-Andriesziekenhuis komt de patiënt op de eerste plaats. Jouw engagement en professionele aanpak zijn hierbij van cruciaal belang, net zoals je teamspirit en vlotte communicatieskills.

Als ICT medewerker:

• Ben je in het bezit van een bachelor diploma informatica of gelijkwaardig door enkele jaren ervaring.
• Ben je resultaatgericht, heb je een probleemoplossend en analytisch denkvermogen alsook een projectmatige aanpak.
• Communiceer je vaardig, assertief en diplomatisch
• Ben je sociaal geëngageerd en heb je belangstelling in de gezondheidszorg
• Ben je accuraat in documentatie
• Ben je dynamisch en reageer je stressbestendig
• Kan je zowel zelfstandig als in teamverband functioneren.
• Beschik je over een zeer goede technische kennis van:
  • Server side: VMWare vSphere, Exchange, Fileserver, SQL en Oracle Database-beheer, Windows 2003, 2008, 2012, 2016, printerserver, backupomgeving
  • Client side: VMWare Horizon View, SCCM-deploy voor Win-PC’s, maar ook tablets, printers via Windows printerserver, application streaming.
  • Network side: Microsoft networking AD, DNS, DHCP, SCOM, LAN en WLAN, VPN, switches, routers, disaster-recovery, Firewall, group policies, …

Ons aanbod

Voor onze #topzorgers willen we enkel het allerbeste. Dat vertaalt zich niet alleen in de mogelijkheid tot permanente vorming, gevarieerde taken en verantwoordelijkheden waarmee je meteen het verschil maakt, maar ook in een salaris volgens de officiële wettelijke ziekenhuisbarema’s, aangevuld met een reeks van voordelen:

• collectieve hospitalisatieverzekering en mogelijkheid tot aansluiting van de gezinsleden aan een voordelig groepstarief;
• laptop en smartphone met bijhorend abonnement;
• gratis griepvaccin;
• voordelige maaltijden in ons restaurant;
• fietsvergoeding of Sint-Andriesfiets;
• tal van kortingen bij o.a. pretparken, kledingszaken, tankstation en Kinepolis
• Als lid van het team van #topzorgers, kunt u ook één keer per jaar een bonus ontvangen in de vorm van een ecocheque en dit afhankelijk van het resultaat van het ziekenhuis.
• Mogelijkheid tot permanente vorming.